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Metal X UP®비즈니스 운영을 향상시키고 발전시키기 위해 디지털 형태의 철강 분배와 관련된 복잡한 통신을 전달하기 위해 개발되었습니다 서비스가 2022 년 4 월에 처음으로 제공된 이래로 지속적인 개선이 이루어졌으며, 많은 회사 (Group Affiliates)가 현재 사용하고 있습니다금속 X는 금속 X가 어떻게 하나의 그룹과 철강 산업을 변화시킬 것인가, 어떻게 발달 할 것인가? 우리는 Metal X UP의 개발에 관여하는 직원을 보유하고 있으며 Group Affiliates의 대표 편의성과 미래 가능성에 대한 Metal X UP의 기능을 검토하는 것을 포함 하여이 주제를 다루고 있습니다
금속 1 그룹에 새로운 가치를 제공하는 도구
금속 X의 탄생 뒤에 무엇이 있었습니까?
enomoto
나는 비즈니스 혁신을 촉진하기위한 Qolabo 프로젝트의 회원이었습니다 고객 및 산업 문제에 대한 인터뷰를 수행하면서 비즈니스 관행으로 인해 구식 철강 산업이 직면 한 문제를 해결할 수 있다고 생각했습니다 그것은 금속 X Up의 자극이었습니다 그로 인해 Tamatsukuri Corporation은 Metal One의 개발 플랫폼 내에서 사용자 페이지 (오늘의 사용자 페이지 플러스)를 만들었습니다 Metal X UP 프로젝트는 우리가 그 개념을 사용할 수 있다고 생각했기 때문에 시작되었습니다Mill Certificate Administration의 복잡성만이 Burnen이라는 것이 신속하게 분명해졌습니다 동일한 시스템 내에서 주문 배치 및 수신 및 점검 주문을 전산화하고 통합하는 통합 유용성을 향상시킬 수 있으며 현재 Metal X UP의 현재 사용자 페이지의 프로토 타입은 시행 착오를 통해 형성되었습니다
Kawada
2017 로봇 콘테스트에서 우승 한 후 주로 시스템 개발에 관여했습니다 나는 승리를위한 특전으로 실리콘 밸리에 갔고 그 당시 멤버들과 프로세스 진행 상황을 컴퓨팅하는 작업을 수행했습니다 그때 배운 것은 프로그래밍 언어를 최소로 유지하고 사용자 피드백을 기반으로 개선하기위한 저 코드 도구가있는 시스템을 개발하는 방법이었습니다 이 경험은 금속 X UP을 개발하는 데 유용했습니다 로고를 만들기 시작하면서 전반적인 프로젝트를 이끌고 홍보 노력을 시작하고 있습니다 우리는 금속 X를 메탈 한 그룹이 고객을 활용하여 고객에게 새로운 가치를 제공하고 문제를 발견하는 데 도움이되는 도구를 만들기를 희망합니다
Group Affiliates에서 Metal X UP을 어떻게 사용하고 있습니까?
타나카
우리는 2024 년 4 월 Metal One Sumisho Tubular Products에서 첫 번째 고객으로 특정 고객과 함께 사용하기 시작합니다 우리가 오랫동안 협력했던 고객과 파트너 관계를 맺고, 비즈니스 라인과 강한 관계를 맺었으며, 우리는 재고 및 주문, 선적 및 공장 인증서를 확인하고 거래 기록을 볼 수있는 Metal X UP 기능을 사용해 왔습니다 몇 가지 미래의 요점은 이러한 기본 기능 외에 옵션을 확장하고 처리하고 처리하는 광범위한 제품을 처리하는 방법을 확인하는 것입니다
Manabe
우리의 사용은 현재 Metal One Specialty Steel의 일부 부서로 제한됩니다 우리는 작게 시작하고 효과를 확인하고 있습니다 내 섹션의 비즈니스 모드는 전통적인 소매 도매입니다 많은 2 차 도매 업체 고객과 최종 사용자도 많은 무역 채널이 연결되어 있기 때문에 불분명합니다우리는 종종 우리가 처리하는 많은 유형의 제품에 대한 작은 부지에 갑자기 주문을 받기 때문에 의사 소통은 매우 자주이며 이러한 거래는 많은 양의 사무 처리가 필요합니다 Metal X Up 은이를 개선하는 방법이되었습니다 우리는 현재 밀 인증서 및 배송 통지를 제출하고 고객이 거래 기록을 정렬하는 기능을 사용하고 있습니다 우리는 향후 편의를 높이기 위해 기능을 개발할 계획입니다
Okuno
SUS-TECH에서는 비즈니스 개선 및 비즈니스 프로세스 리엔지니어링을위한 디지털 도구를 사용하여 내부 원장 및 신용 검사와 같은 워크 플로우를 컴퓨터 화하는 방법을 찾고있었습니다 한편, 우리는 고객과 연결하는 적절한 방법을 찾을 수 없었지만,이를 수행 할 수있는 도구가 필요하다는 것을 알았습니다 당시 우리는 2023 년에 Metal One에서 금속 X Up에 대해 들었고 2024 년 1 월에 사용을 시작했습니다 우리는 12 월에 제 분소 인증서를 사내에서 관리하고, 기능을 사용자 정의하고 주문 기록 기능을 추가하고 모든 고객에게 공개하는 기능을 사용하기 시작했습니다
항상 업그레이드되는 플랫폼으로 만들기
가장 편리하다고 느끼는 Metal X의 일부에 대해 알려주십시오
그리고 고객이 어떻게 응답하는지에 대해
Manabe
거래 기록 및 최신 제품 정보는 매일 업데이트됩니다 또한 Mill 인증서 데이터베이스에 연결되어 있습니다 고객 리드 타임은 설치 전과 비교하여 실질적으로 단축되어 사람들이 매우 행복합니다 금속 X UP은 주문 기록에서 데이터를 추출하고 원장으로 출력 할 수 있기 때문에 중앙 시스템을 통해 생성되지 않은 물류에 필요한 배송 통지 및 배송 주문과 같은 용수를 준비 할 때 고객의 사무 작업에서 광범위한 감소의 이점도 있습니다사내 예로서, 공장 인증서를 디지털 방식으로 관리한다는 것은 이제 다른 위치의 한 위치에서 재고를 판매 할 수 있음을 의미합니다 우리는 더 이상 Mill 인증서를 관리하기 위해 전용 직원을 할당 할 필요가 없으며, 비즈니스 구성과 책임 부서를 단순화 할 수 있다는 것이 큰 성과라고 생각합니다
Okuno
밀 인증서를 업로드하는 데 필요한 유일한 작업은 다기능 카피 머신으로 스캔하는 것이기 때문에 내부 작업이 크게 줄었습니다 또한 Metal One은 우리가 구매 한 철강 제품에 대한 스캔을 수행합니다우리가 사내에서 그것을 사용하기 시작했을 때, 그것은 일반적으로 매우 비판적인 사무직 직원들 사이에서 호평을 받았습니다 고객이 고객이 스스로 사용할 수 있도록 계획했을 때,“우리는 분명히 기뻐할 것이기 때문에 즉시 당신이 그것을 가져 오기를 원합니다”(웃음) 사용한 고객은 주문 이력에서 밀 인증서를 추출 할 수 있고 배송 날짜에 따라 밀 인증서 배치를 다운로드 할 수 있다는 관점에서“모든 세부 사항에주의를 기울이는 것”이었습니다 출시 전에 몇 가지 놀라운 일이 있었지만 사람들은 사용자 인터페이스가 얼마나 접근 할 수 있고 사용하는지 간단한 점에서 행복합니다
타나카
우리의 이전 관행과 비교할 때, 하나의 큰 이점은이 단일 도구가 많은 종이 사용을 제거하고 운영 프로세스도 실질적으로 줄이는 것입니다또 다른 주요 장점은 입력 오류가 적다는 것입니다 고객 입력이 주요 시스템에 직접 반영됩니다 이메일 또는 팩스로받은 주문은 수동으로 입력해야했으며 그 시점에서 오류가 발생할 수있었습니다 시간과 노력이 줄어들고 실수가 적습니다 나는 Leeway와 함께 일할 수 있다는 것이 양측 모두에게 큰 장점을 제공한다고 생각합니다
enomoto
우리는 고객의 관점을 개발할 때부터 고객의 관점을 염두에 두어야한다고 생각했습니다 당연히, 사내에서 작업을 줄이는 것은 큰 일이지만, 핵심은 고객 화상을 완화하고 결과를 그로부터 등급과 연결하는 것입니다우리의 서비스를 정제하는 관점에서 사람들이 더 높이 평가할 수 있도록 우리는 어떤 종류의 문제를 해결할 수 있는지 계속 묻습니다 Metal X Up의 가장 큰 성공은 Metal을 한 그룹에 고객 운영 문제를 해결하는 데 필요한 도구를 제공하는 것이 었습니다
Kawada
고객의 경우 무료로 Metal X를 사용할 수있게되면 쉽게 채택 할 수 있다고 생각합니다 우리는 기능을 향상시키고 많은 문제의 해상도와 연결하여 금속 X를 활용하여 철강 분배 산업의 리드를 차지할 계획입니다
여기에서 금속 X UP의 성장을 어떻게 홍보하고 싶습니까?
Okuno
회사의 디지털 개념 측면에서 우리는 금속 X를 고객과 연결하는 인터페이스로 지정했습니다 고객이 찾는 모든 정보를 연결하여 주문을위한 통합 시스템을 구축하려고합니다 우리는 금속 X가 큰 시스템 내에서 고객과의 접촉 지점이 될 계획입니다
Manabe
주문에 관한 양방향 통신을 통합하여 Metal X를 사용하여 작업을 간소화 할 것입니다 그 후, 우리는 인벤토리 품목을 처리하는 것 외에도 유통 업체 운영에서의 사용을 확장하려고합니다 최종 형태로, 우리는이를 다양한 공급 업체에 연결하고 재료부터 가공 품목까지 이용 가능한 모든 것을 제공하는 플랫폼을 만들고자합니다 Metal One Specialty Steel에서, 우리는 Metal X Up이 가능한 빨리 상상하는 것에 가까워지기를 원합니다
타나카
우리는 Metal One Sumisho Tubular Products의 Tubular Products 부서에서 동부 및 서부 일본에 대한 고객을 각각 대표하는 고객을 지정했습니다 우리는 사용자 수를 확장하기 위해 동서와 서쪽을 대표하는 두 가지를 중심으로 전략을 홍보하고 있습니다현재 사용중인 Metal X UP 기능은 기본 거래로 제한되지만 회사의 비즈니스는 더 복잡합니다 대부분의 고객에게 기본 철강 제품 거래와 함께 배관 재료 가공 또는 공급과 같은 추가 응용 프로그램이 포함됩니다 미래에 대한 한 가지 문제는 우리가 회사로서 보유하고있는 기능에 금속 x를 올릴 수있는 정도라고 생각합니다
Kawada
우리는 대부분의 고객과 직면하는 일반적인 문제를 처리하기 위해 전체 기능 라인업을 제공하고자합니다 여러 가지 문제가 발생할 것이라고 생각합니다 우리의 계획은 항상 업그레이드되는 플랫폼으로 Metal X Up을 개발하는 것입니다 이 시스템은 이미 모든 범주의 철강 제품을 처리하며 결국 전 세계적으로 사용 가능한 기능을 갖춘 시스템으로 만들고 싶습니다
우리는 그것을 도구로 개발하고 싶습니다
전체 철강 산업에 기여할 수 있습니다
금속 x UP을 통해 금속 한 그룹 내에서 협력에 대해 어떻게 생각하십니까?
Manabe
우리가 프로젝트를 조사하기 시작할 때 프로젝트에 참여한 회사는 거의 없기 때문에 비용이 가장 큰 병목 현상이었습니다 우리는 이런 종류의 프로젝트가 막대한 비용이 발생할 것이라고 생각했습니다 그러나 Metal X Up은 이제 동일한 종류의 요구와 문제를 공유하는 많은 사용자에게 서비스를 제공하기 때문에 현재 강하게 작동하며 금속은이 정도로 리드를 가져 왔기 때문에 현재입니다 모든 사람이 말한 내용을들은 후에는 Metal X UP 사용자도 매우 만족한다는 것이 분명합니다 나는 우리가 금속 한 그룹이기 때문에 우리가 이것을 달성 할 수 있다고 믿는다
Okuno
정말 사실입니다 먼저, 우리는 그것이 그룹 전체에 사용하기 위해 설정되어 있다는 것에 매우 감사합니다 시스템 홍보에 대해 생각할 때, 나는 지금 중추적 인 시간이라고 생각합니다 물론 Metal One Group 내에서 사용자를 확장하여 그룹 외부에서도 그룹의 가치를 높일 수 있어야합니다 금속 한 그룹의 기능을 호출 할 수 있기 때문에 가능하다고 생각합니다
타나카
문제가 회사마다 다르더라도 공통점이 있다고 생각합니다 우리가 그 능력을 얻을 수 있다면, 사용자 수는 증가해야하며 해당 부분에 대한 비용도 내려야합니다 성장도 확장 될 것입니다
Kawada
오른쪽 Metal X UP을 개발하는 것도 업계 문제를 고려할 수있는 기회로 판명되었으며, 여기에서 내 노력과 관련이있을 것이라고 생각합니다Group Affiliates의 모든 사람들은 또한 열정적으로 문제에 대한 인식으로 일했습니다 나는이 사전 예방 적 태도가 전체 그룹에 스며 들면 금속이 한 그룹을 더욱 강하게 만들 것이라고 믿는다
enomoto
처음부터 나는 금속 X를 금속 단독 내에서만 사용하기 위해 무언가를 만들고 싶지 않았으며 이것이 목표 라인도 아닙니다 또한 경쟁 업체가 Metal X Up을 사용하도록함으로써 업계의 협력 없이는 해결할 수없는 비즈니스 관행을 포함하여 업계의 많은 문제에 대한 솔루션을 제공하는 도구를 만들고 싶습니다즉, Metal X Up은 하나의 도구 일 뿐이며, 핵심은 고객과 전체 업계가 직면 한 문제를 명확히하고 솔루션을 제공하는 것입니다 이를 위해, 나는 한 그룹의 금속이해야 할 일이 우리가 위에서 언급 한 사고 방식에 따라 일할 때 금속 X를 통한 의사 소통을 촉진하는 것이라고 생각합니다 그렇게함으로써, 나는 우리의 가치가 올라갈 것이며 우리가하는 일은 철강 산업 전체에 대한 기여와 관련이있을 것이라고 생각합니다
오늘 시간에 대단히 감사합니다
스피커
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Shunichi enomoto
감독 관리자관형 제품 사업 단위, 금속 One Corporation
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Naoto Kawada
프로젝트 관리자Metal X UP 프로젝트, 디지털 혁신 부서, 금속 One Corporation
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Ryoichi Manabe
관리자오사카 스틸 플레이트 비즈니스 섹션, 스틸 플레이트 부서, 금속 1 스페셜티 스틸 코퍼레이션
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Takashi Okuno
제너럴 매니저기업 계획 부서,
동시에 BPR 사무소, SUS-TECH CORPORATION -
Yusuke Tanaka
팀 리더도쿄 팀 No 3, Tubular Products Department (East Japan No 1), Tubular Products Division, Metal One Sumisho Tubular Products Co, Ltd
(2025 년 4 월 현재)